| Preguntes Freqüents |
|
Com crear un nou compte de client Per registrar-vos com a clients de la llibreria només cal que ompliu el formulari de dades que hi ha a la secció Incieu sessió o realitzeu una comanda amb el cistell de la compra. Un cop registrats com a usuaris, podeu entrar al vostre compte de client a la secció Inicieu sessió amb el vostre nom d’usuari i contrasenya. Podreu fer un seguiment de les comandes, modificar les dades i rebre informació de la llibreria. Com fer un comanda Web Una vegada escollit el llibre que voleu comprar, només cal fer clic al cistell de la compra. Hi ha dues opcions: continuar cercant altres llibres o confirmar la vostra comanda. En aquest cas, si ja esteu registrats, introduïu el vostre correu electrònic i la vostra contrasenya i seguiu els passos indicats. Si és la primera vegada que compreu, us demanarem que us registreu per poder continuar amb el procés de compra. Correu electrònic Podeu enviar un correu electrònic a Aquesta adreça electrònica s'està protegint contra robots de correu brossa. Necessiteu que el JavaScript estigui habilitat per a mostrar-la indicant els llibres que voleu adquirir. Ens posarem en contacte amb vosaltres per confirmar-vos-en la disponibilitat, així com la forma de pagament i d’enviament. Telèfon Podeu trucar al (+34) 933 183 234 i atendrem la vostra comanda. L’horari és de 10 a 14 i de 15 a 19 hores. * Totes les comandes s’atendran per rigorós ordre de recepció. Tant si feu la comanda per la web, per correu electrònic o per telèfon us confirmarem la disponibilitat dels llibres. En la majoria de casos només disposem d’un exemplar de cada obra i per tant la disponibilitat està subjecta a canvis inesperats.
Condicions de venda Formes de pagament Podeu efectuar el pagament de les següents maneres:
Banc: BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria) Tipus d’enviament Les característiques dels enviaments són les següents: - Les despeses van a càrrec del client
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||